Proces współpracy

Nie prowadzimy klasycznego sklepu internetowego. Prezentujemy sugerowane ceny detaliczne, ale każde zamówienie jest realizowane indywidualnie po konsultacji i ustaleniu szczegółów, by jak najlepiej dopasować ofertę do Twoich potrzeb.

Wystarczy dodać interesujące produkty do wyceny i wypełnić krótki formularz. Skontaktujemy się z Tobą z indywidualną ofertą, zawierającą szczegółową wycenę oraz propozycję optymalnych rozwiązań. Możesz też napisać poprzez czat na stronie, poprzez formularz kontaktowy, napisać na WhatsAPP lub zadzwonić telefonicznie.

Tak. Oferujemy dwa modele współpracy:

• Tylko sprzęt (dropshipping) – zamawiamy urządzenia i dostarczamy je do Ciebie z magazynu dystrybutora.

• Kompletna usługa „pod klucz” – obejmuje doradztwo, dostawę, montaż, konfigurację, CMS, a nawet przygotowanie kontentu.
  Ty decydujesz, który wariant jest dla Ciebie najlepszy.

Zdecydowanie tak! To jedna z naszych najważniejszych usług.
Nie każdy ekran nadaje się do każdej lokalizacji – dobieramy odpowiednią jasność, przekątną, rozdzielczość, typ obudowy i sposób montażu. Doradzamy też w kwestii oprogramowania CMS, playerów i infrastruktury sieciowej.

Pełna realizacja „pod klucz” obejmuje:

• dobór sprzętu i technologii,

• zamówienie i dostawę urządzeń,

• montaż i instalację,

• konfigurację systemu CMS i kont użytkowników,

• wdrożenie lub przygotowanie treści (grafik, wideo, animacji),

• szkolenie z obsługi i zarządzania ekranami.

Dzięki temu po zakończeniu prac otrzymujesz w pełni działający system digital signage, gotowy do codziennego użytku.

Tak. Zapewniamy wsparcie techniczne na każdym etapie współpracy – od momentu zakupu aż po codzienną eksploatację.
Po uruchomieniu systemu możesz skorzystać z pakietów utrzymaniowych (SLA), obejmujących monitoring urządzeń, aktualizacje oprogramowania i pomoc w publikacji treści.

Tak, system CMS umożliwia łatwą edycję i aktualizację treści – bez wiedzy technicznej.
Po wdrożeniu przeprowadzamy krótkie szkolenie z obsługi, podczas którego pokazujemy, jak dodawać materiały, planować emisję i tworzyć harmonogramy.
Na życzenie możemy również zarządzać kontentem w Twoim imieniu.

Czas realizacji zależy od skali projektu.
Dla prostych wdrożeń to zazwyczaj 7–14 dni roboczych, natomiast przy większych instalacjach z montażem i konfiguracją CMS – 2–3 tygodnie.
Każdy projekt omawiamy indywidualnie i dopasowujemy harmonogram do potrzeb Klienta.

Oczywiście. Na naszej stronie w zakładce „Realizacje” prezentujemy wybrane projekty – zarówno ekrany reklamowe w witrynach, infokioski w urzędach i szkołach, jak i systemy informacji wewnętrznej w biurach czy poczekalniach.
To najlepszy sposób, by zobaczyć, jak nasze rozwiązania działają w praktyce. Zapraszamy również na nasze media społecznościowe.

Nie przyjmujemy zwrotów sprzętu ani rezygnacji po złożeniu zamówienia, ponieważ każdy produkt sprowadzany jest na indywidualne zlecenie Klienta.
W razie potrzeby możemy jednak pośredniczyć w kontakcie z dystrybutorem lub producentem, jeśli przewidują oni możliwość zwrotu.
Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce zwrotów

Tak, oczywiście wystawiamy faktury VAT 23% na towary i usługi - jesteśmy legalnie działającą spółką zarejestrowaną w Polsce i płacimy podatki zgodnie z aktualnymi przepisami.
Dla instytucji publicznych i jednostek edukacyjnych możliwe jest również wystawienie faktury z odroczonym terminem płatności lub z VAT 0% (zgodnie z przepisami).

Tak – sprzedajemy nasze produkty na terenie całej Polski oraz Unii Europejskiej.
Kompleksowe usługi obejmujące instalację, wdrożenie i obsługę techniczną systemów digital signage świadczymy głównie na terenie Polski południowej, gdzie posiadamy własne zaplecze techniczne i serwisowe (nasza siedziba mieści się w Krakowie).
Usługę wynajmu ekranów LED Poster realizujemy na terenie całej Europy – kompleksowo, z dowozem, montażem, konfiguracją i odbiorem sprzętu po wydarzeniu.

Nie ma problemu – od tego właśnie zaczynamy współpracę.
Podczas krótkiej rozmowy określimy warunki montażowe, budżet i cel, a następnie zaproponujemy 2–3 warianty sprzętu dopasowane do Twoich oczekiwań (np. ekran do witryny, infokiosk dotykowy, ekran do poczekalni, ekrany LED).

Każdy produkt objęty jest gwarancją producenta (zazwyczaj 12,24,36 miesięcy).
W przypadku awarii pomagamy w procesie diagnozy, zgłoszenia serwisowego i pośredniczymy w kontakcie z dystrybutorem lub producentem.
Nie prowadzimy własnego serwisu gwarancyjnego – działamy jako pośrednik i wsparcie techniczne.

Tak. Nasz dział graficzny tworzy profesjonalne treści na ekrany reklamowe i informacyjne – wideo, animacje, layouty i grafiki dopasowane do formatu urządzenia.
Możemy również zaprojektować interfejs ekranów dotykowych lub szablony kampanii w Twoim systemie CMS.

Tak, realizujemy również rozproszone systemy digital signage w wielu punktach – z centralnym zarządzaniem kontentem.
Możemy zaprojektować i wdrożyć kompletną infrastrukturę obejmującą ekrany, player’y, CMS i serwer zarządzający.